Participation à distance
Veuillez noter l'information suivante qui est conçue afin d’assurer la qualité optimale pour tous ceux qui participeront à nos téléconférences. Cette information est également conçue afin d'assurer que les appels commencent à l'heure.
Information sur les numéros de téléphone gratuits
Si vous êtes dans un pays avec un numéro de téléphone gratuit (voir les numéros de téléphone gratuits
ci-dessous), utilisez SVP le numéro d'identification suivant pour participer à la téléconférence sur le canal français. Le canal français est seulement actif s'il y a interprétation français.
Numéro d'identification pour le canal français: 1838
Numéro d'identification pour le canal anglais: 1638
Information sur les appels du numéro de téléphone des participants
Si vous êtes dans un pays sans numéro de téléphone gratuit (voir les numéros de téléphone gratuits
ci-dessous), utilisez SVP une des deux options suivantes afin de recevoir une connexion chez vous:
- Utilisez l’application du lien suivant http://go.adigo.com/go/outlink.php?sid=7298 afin de demander de se faire appeler. Vous obtiendrez alors une connexion pour être présent “à distance”. IMPORTANT : Veuillez SVP précéder votre code de pays avec le 011 au lieu du 00. L'appeleur pourra seulement vous téléphoner si vous utilisez le 011. Ce service sert une fois que l'appel a commencé. Cela ne fonctionnera pas pour programmer une connexion à l'avance.
- Vous pouvez demander une connexion en envoyant un email à l’adresse suivante staff@atlarge.icann.org. Cette demande devra être reçue au moins 36 heures avant l'heure du début d'appel ou bien, nous ne pourrons malheureusement pas traiter la demande. Par contre, si vous avez besoin d'une connexion de dernière minute, utilisez SVP l’URL ci-dessus afin d’en demander une, dès que la conférence téléphonique commencera.
Les opérateurs appelleront ceux qui ont demandé des connexions débutant approximativement 10 minutes avant que la réunion commence. Veuillez vous assurer que vous êtes prêts à accepter l'appel. Si les opérateurs doivent vous contacter à plusieurs reprises, ceci finira par retarder l'heure de départ pour tous les participants.
Interprétation lors des téléconférences
Si vous assistez à une téléconférence avec l'interprétation, soyez conscient que les connexions sont réalisées pour la participation des anglophones. Si vous souhaitez être sur le canal non-anglophones, envoyer SVP un email à l’adresse suivante staff@atlarge.icann.org au moins 36 heures avant le début de la téléconférence en nous fournissant deux numéros de téléphone alternatifs où vous pouvez être joint ainsi que la langue à laquelle vous souhaitez participer pour que les opérateurs vous dirigent convenablement. Si nous n'avons pas de vos nouvelles, nous supposerons que vous déclinez notre invitation ou que vous ne projetez pas d’y participer en anglais.
Faire et NE PAS FAIRE
- La qualité audio de la téléconférence sera meilleure si les participants utilisent des téléphones fixes au lieu des téléphones portables. Les téléphones portables ont également plus tendance à tomber que des téléphones fixes. Veuillez SVP éviter de participer à l'aide des téléphones portables mis à part dans des circonstances extrêmes car son utilisation est susceptible de dégrader la qualité de la téléconférence pour les autres participants.
- Les services de VoIP sont disruptifs de la qualité de la ligne pour chacun, même lorsque vous choisissez l’option “sans son”. Veuillez SVP ne pas utiliser de tels services et demandez une connexion à la place.
- Quand vous êtes en communication sans volonté de s’exprimer, utilisez SVP *6 pour ne pas se faire entendre, tout en écoutant la téléconférence. Dès que vous êtes prêt à parler, utilisez SVP *7 afin de vous exprimer.
- Avant de prendre la parole, veuillez SVP présenter vos commentaires avec votre nom, particulièrement lors des appels avec l'interprétation, de sorte que ceux qui écoutent dans d'autres langues sachent qui parle.
- Rappelez-vous SVP de demander la parole avant de parler, et assurez-vous de ne pas parler en même temps que les autres personnes afin qu’elles puissant vous entendre, et par conséquent vous comprendre.
- Rappelez-vous SVP de parler lentement, particulièrement durant les appels avec l'interprétation, de sorte que vous puissiez être compris par les personnes de langue maternelle étrangère à votre langue, ou de sorte que l'interprète puisse interpréter correctement vos commentaires pour les autres.
Si vous avez un problème pendant un appel
- Si vous avez un problème pendant l'appel, utilisez SVP *0 sur les touches de votre téléphone pour demander à un opérateur de vous aider. Vous pouvez également envoyer un IM à l'opérateur d'appel Adigo à l'identification d'AOL/AIM: adigoop ou skype: adigo01.
- Si votre ligne est endommagée, n'envoyez pas SVP des emails au personnel ou à d'autres participants. Ils seront peu susceptibles de consulter leurs boites de réception pendant l'appel. En lieu et place, envoyez un IM à l'opérateur ou contactez le personnel via Skype, AOL IM, ou Windows IM ; Par ailleurs, les cartes de visites virtuelles de tout le personnel se trouvent dans les signatures de leurs emails respectifs.
- Si vous souhaitez rapporter un problème avec un numéro de l’application, ou n'importe quelle autre problème avec l'appel, envoyez SVP un email à staff@atlarge.icann.org et/ou à support@adigo.com et dites-nous quel est le problème afin que nous puissions vous aider.
Les numéros de téléphone gratuits
USA: Toll-Free (North America Only): +1 (800) 550-6865 / USA Toll: +1 (213) 233-3193
revision July 15 2011 | http://www.adigo.com/icann | |||||
Antigua & Barbuda | 1 800 207 2917 | Jamaica | 1 800 250 1668 | |||
Argentina | 0 800 666 2126 | Japan | L | 005 31 121 467 | ||
Argentina | T | +54 115 984 1231 | Japan | M | 0066 33812579 | |
Australia | 1 800 009 820 | Japan | T | +81 3 4578 9033 | ||
Australia | 1 800 036 775 | Jordan | T | +962 62 508 931 | ||
Australia Sydney | T | +61 290 372 962 | Latvia | 800 2317 | ||
Australia Melbourne | T | +61 399 996 500 | Lithuania | T | +37 052 596 069 | |
Australia Brisbane | T | +61 731 777 546 | Luxembourg | L | 800 2 5407 | |
Austria | L | 0 800 295 858 | Luxembourg | M | 800 2 5920 | |
Austria | M | 0 800 295 138 | Luxembourg | T | +352 20 881 255 | |
Austria | T | +43 720 882 638 | Macau | 0800 206 | ||
Bahamas | 1 800 228 1852 | Malaysia | 1 800 81 2609 | |||
Barbados | 1 800 238 1982 | Mexico | 001 800 349 9456 | |||
Belgium | L | 0800 79210 | Mexico Mexico City | T | +52 554 770 7366 | |
Belgium | M | 0800 79218 | Netherlands | L | 0800 022 9027 | |
Belgium | T | +32 78 480 286 | Netherlands | M | 0800 022 3876 | |
Bermuda | 1 800 258 8138 | Netherlands | T | +31 208 908 115 | ||
Bolivia | 800 10 0435 | Netherlands Antilles | 001 800 350 3413 | |||
Brazil | L | 0800 891 1597 | New Zealand | L | 0800 448705 | |
Brazil | M | 0800 891 1598 | New Zealand | M | 0800 448716 | |
Brazil | T | +55 613 717 2040 | New Zealand | T | +64 99 518 127 | |
Bulgaria | T | +359 3257 0122 | Nicaragua | 001 800 220 1828 | ||
Canada | 1 800 550 6865 | Norway | 800 10982 | |||
Canada | T | +1 213 233 3193 | Norway | T | +47 85 226 583 | |
Cayman Islands | 1 800 265 9907 | Panama | 001 800 507 1953 | |||
Chile | 123 00 204 374 | Panama | T | +507 83 65 649 | ||
Chile | T | +56 25 832 230 | Peru | 0 800 52754 | ||
China (North) | 10 800 712 1212 | Peru | T | +51 17 085 661 | ||
China (South) | 10 800 120 1212 | Philippines | 1 800 1114 0135 | |||
China (all) | 400 120 0691 | Poland | L | 0 0 800 121 1472 | ||
Colombia | 01 800 915 6238 | Poland | M | 0 0 800 121 3744 | ||
Costa Rica | 0 800 0 121 513 | Poland | T | +48 223 008 915 | ||
Croatia | 0800 777 928 | Portugal | L | 800 812 676 | ||
Czech Republic | 800 080 844 | Portugal | M | 800 855 226 | ||
Denmark | L | 8088 7326 | Portugal | T | +351 308 801 082 | |
Denmark | M | 8088 6280 | Russia | 8 10 8002 535 3011 | ||
Denmark | T | +45 89 880 470 | Russia | T | +7 499 650 7835 | |
Dominica | 1 800 290 1276 | San Marino | 800 870 329 | |||
Dominican Republic | 1 888 751 2388 | Serbia | L | 0800 190 021 | ||
Egypt | L | 0800 000 0323 | Singapore | 800 1204 162 | ||
El Salvador | 800 6276 | Slovakia | 0800 001 113 | |||
El Salvador | T | +503 21 133 514 | South Africa | 0 800 99 8871 | ||
Finland | 0 800 116 319 | South Africa | T | +27 875 502 349 | ||
Finland | 800 552 040 | South Korea | 0030 812 3349 | |||
France | 0800 90 25 56 | Spain | 900 98 19 50 | |||
France | T | +33 975 181 806 | Spain | T | +34 901 667 598 | |
Germany | L | 0800 1016 120 | St Kitts and Nevis | 1 800 331 7871 | ||
Germany | M | 0800 1016 124 | St. Lucia | 1 800 347 1478 | ||
Greece | 00 800 127 151 | Sweden | L | 020 796 572 | ||
Guatemala | 1 800 624 0045 | Sweden | M | 200 439 992 | ||
Guatemala | T | +502 23 533 502 | Sweden | T | +46 10 199 25 96 | |
Guyana | 1 800 290 1814 | Switzerland | L | 0 800 562747 | ||
Hong Kong | 800 965184 | Switzerland | M | 0 800 562734 | ||
Hong Kong | T | +852 58 080 242 | Taiwan | 00801 13774 9 | ||
Hungary | 06 800 18420 | Thailand | 001 800 12 0665 129 | |||
Iceland | 800 8616 | Trinidad & Tobago | 1 800 649 6068 | |||
India | 000 800 001 6131 | Turkey Istanbul | T | +90 212 414 2697 | ||
Indonesia | 001 80 3011 3876 | Turks & Caicos | 1 800 649 6597 | |||
Iran | T | + 98 217 348 9942 | United Kingdom | 0800 032 6646 | ||
Ireland | 1 800 684 009 | United Kingdom | T | +44 207 099 0867 | ||
Israel | 1 80 921 4355 | United States | 1 800 550 6865 | |||
Israel | T | +972 37631157 | United States | T | +1 213 233 3193 | |
Italy | L | 800 786 783 | Uruguay | 000 413 5983265 | ||
Italy | M | 800 786 780 | Venezuela | 0 800 100 4704 | ||
Italy | T | +39 0694816686 | Vietnam | 120 11046 |
L | Land-line preferred number |
M | Mobile preferred number |
T | Local toll number |
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