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Comment est-ce qu'on peut participer à la téléconférence?

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Participation à distance

Veuillez noter l'information suivante qui est conçue afin d’assurer la qualité optimale pour tous ceux qui participeront à nos téléconférences. Cette information est également conçue afin d'assurer que les appels commencent à l'heure.

Information sur les numéros de téléphone gratuits

Si vous êtes dans un pays avec un numéro de téléphone gratuit (voir les numéros de téléphone gratuits

ci-dessous), utilisez SVP le numéro d'identification suivant pour participer à la téléconférence sur le canal français. Le canal français est seulement actif s'il y a interprétation français.

Numéro d'identification pour le canal français: 1838
Numéro d'identification pour le canal anglais: 1638

Information sur les appels du numéro de téléphone des participants

Si vous êtes dans un pays sans numéro de téléphone gratuit (voir les numéros de téléphone gratuits

ci-dessous), utilisez SVP une des deux options suivantes afin de recevoir une connexion chez vous:

  1. Utilisez l’application du lien suivant http://go.adigo.com/go/outlink.php?sid=7298 afin de demander de se faire appeler. Vous obtiendrez alors une connexion pour être présent “à distance”. IMPORTANT : Veuillez SVP précéder votre code de pays avec le 011 au lieu du 00. L'appeleur pourra seulement vous téléphoner si vous utilisez le 011. Ce service sert une fois que l'appel a commencé. Cela ne fonctionnera pas pour programmer une connexion à l'avance.
  2. Vous pouvez demander une connexion en envoyant un email à l’adresse suivante staff@atlarge.icann.org. Cette demande devra être reçue au moins 36 heures avant l'heure du début d'appel ou bien, nous ne pourrons malheureusement pas traiter la demande. Par contre, si vous avez besoin d'une connexion de dernière minute, utilisez SVP l’URL ci-dessus afin d’en demander une, dès que la conférence téléphonique commencera.

Les opérateurs appelleront ceux qui ont demandé des connexions débutant approximativement 10 minutes avant que la réunion commence. Veuillez vous assurer que vous êtes prêts à accepter l'appel. Si les opérateurs doivent vous contacter à plusieurs reprises, ceci finira par retarder l'heure de départ pour tous les participants.

Interprétation lors des téléconférences

Si vous assistez à une téléconférence avec l'interprétation, soyez conscient que les connexions sont réalisées pour la participation des anglophones. Si vous souhaitez être sur le canal non-anglophones, envoyer SVP un email à l’adresse suivante staff@atlarge.icann.org au moins 36 heures avant le début de la téléconférence en nous fournissant deux numéros de téléphone alternatifs où vous pouvez être joint ainsi que la langue à laquelle vous souhaitez participer pour que les opérateurs vous dirigent convenablement. Si nous n'avons pas de vos nouvelles, nous supposerons que vous déclinez notre invitation ou que vous ne projetez pas d’y participer en anglais.

Faire et NE PAS FAIRE

  • La qualité audio de la téléconférence sera meilleure si les participants utilisent des téléphones fixes au lieu des téléphones portables. Les téléphones portables ont également plus tendance à tomber que des téléphones fixes. Veuillez SVP éviter de participer à l'aide des téléphones portables mis à part dans des circonstances extrêmes car son utilisation est susceptible de dégrader la qualité de la téléconférence pour les autres participants.
  • Les services de VoIP sont disruptifs de la qualité de la ligne pour chacun, même lorsque vous choisissez l’option “sans son”. Veuillez SVP ne pas utiliser de tels services et demandez une connexion à la place.
  • Quand vous êtes en communication sans volonté de s’exprimer, utilisez SVP *6 pour ne pas se faire entendre, tout en écoutant la téléconférence. Dès que vous êtes prêt à parler, utilisez SVP *7 afin de vous exprimer.
  • Avant de prendre la parole, veuillez SVP présenter vos commentaires avec votre nom, particulièrement lors des appels avec l'interprétation, de sorte que ceux qui écoutent dans d'autres langues sachent qui parle.
  • Rappelez-vous SVP de demander la parole avant de parler, et assurez-vous de ne pas parler en même temps que les autres personnes afin qu’elles puissant vous entendre, et par conséquent vous comprendre.
  • Rappelez-vous SVP de parler lentement, particulièrement durant les appels avec l'interprétation, de sorte que vous puissiez être compris par les personnes de langue maternelle étrangère à votre langue, ou de sorte que l'interprète puisse interpréter correctement vos commentaires pour les autres.

Si vous avez un problème pendant un appel

  • Si vous avez un problème pendant l'appel, utilisez SVP *0 sur les touches de votre téléphone pour demander à un opérateur de vous aider. Vous pouvez également envoyer un IM à l'opérateur d'appel Adigo à l'identification d'AOL/AIM: adigoop ou skype: adigo01.
  • Si votre ligne est endommagée, n'envoyez pas SVP des emails au personnel ou à d'autres participants. Ils seront peu susceptibles de consulter leurs boites de réception pendant l'appel. En lieu et place, envoyez un IM à l'opérateur ou contactez le personnel via Skype, AOL IM, ou Windows IM ; Par ailleurs, les cartes de visites virtuelles de tout le personnel se trouvent dans les signatures de leurs emails respectifs.
  • Si vous souhaitez rapporter un problème avec un numéro de l’application, ou n'importe quelle autre problème avec l'appel, envoyez SVP un email à staff@atlarge.icann.org et/ou à support@adigo.com et dites-nous quel est le problème afin que nous puissions vous aider.

Les numéros de téléphone gratuits

USA: Toll-Free (North America Only): +1 (800) 550-6865 / USA Toll: +1 (213) 233-3193

revision July  15  2011 http://www.adigo.com/icann   
       
Antigua & Barbuda 1 800 207 2917 Jamaica  1 800 250 1668
Argentina 0 800 666 2126 Japan L005 31 121 467
ArgentinaT+54 115 984 1231 Japan M0066 33812579
Australia 1 800 009 820 Japan T+81 3 4578 9033
Australia 1 800 036 775 JordanT+962 62 508 931
Australia SydneyT+61 290 372 962 Latvia  800 2317
Australia MelbourneT+61 399 996 500 LithuaniaT+37 052 596 069
Australia BrisbaneT+61 731 777 546 LuxembourgL800 2 5407
Austria L0 800 295 858 Luxembourg M800 2 5920
Austria M0 800 295 138 Luxembourg T+352 20 881 255
Austria T+43 720 882 638  Macau  0800 206
Bahamas  1 800 228 1852 Malaysia  1 800 81 2609
Barbados  1 800 238 1982 Mexico  001 800 349 9456
Belgium L0800 79210 Mexico Mexico CityT+52 554 770 7366
Belgium M0800 79218 Netherlands L0800 022 9027
Belgium T+32 78 480 286 Netherlands M0800 022 3876
Bermuda  1 800 258 8138 Netherlands T+31 208 908 115
Bolivia  800 10 0435 Netherlands Antilles  001 800 350 3413
Brazil L0800 891 1597 New Zealand L0800 448705
Brazil M0800 891 1598 New Zealand M0800 448716
Brazil T+55 613 717 2040 New Zealand T+64 99 518 127
BulgariaT+359 3257 0122 Nicaragua  001 800 220 1828
Canada 1 800 550 6865 Norway  800 10982
CanadaT+1 213 233 3193 Norway T+47 85 226 583
Cayman Islands  1 800 265 9907 Panama  001 800 507 1953
Chile  123 00 204 374 Panama T+507 83 65 649
Chile T+56 25 832 230 Peru 0 800 52754
China (North)  10 800 712 1212 PeruT+51 17 085 661
China (South)  10 800 120 1212 Philippines  1 800 1114 0135
China (all)  400 120 0691 Poland L0 0 800 121 1472
Colombia  01 800 915 6238 Poland M0 0 800 121 3744
Costa Rica 0 800 0 121 513 Poland T+48 223 008 915
Croatia 0800 777 928 Portugal L800 812 676
Czech Republic  800 080 844 Portugal M800 855 226
Denmark L8088 7326 Portugal T+351 308 801 082
Denmark M8088 6280 Russia  8 10 8002 535 3011
Denmark T+45 89 880 470 Russia T+7 499 650 7835
Dominica  1 800 290 1276 San Marino  800 870 329
Dominican Republic  1 888 751 2388 SerbiaL0800 190 021
EgyptL0800 000 0323 Singapore  800 1204 162
El Salvador  800 6276 Slovakia  0800 001 113
El Salvador T+503 21 133 514 South Africa  0 800 99 8871
Finland  0 800 116 319 South Africa T+27 875 502 349
Finland  800 552 040 South Korea  0030 812 3349
France  0800 90 25 56 Spain 900 98 19 50
France T+33 975 181 806 SpainT+34 901 667 598
Germany L0800 1016 120 St Kitts and Nevis  1 800 331 7871
Germany M0800 1016 124 St. Lucia  1 800 347 1478
Greece  00 800 127 151 Sweden L020 796 572
Guatemala 1 800 624 0045 Sweden M200 439 992
GuatemalaT+502 23 533 502 Sweden T+46 10 199 25 96 
Guyana  1 800 290 1814 Switzerland L0 800 562747
Hong Kong  800 965184 Switzerland M0 800 562734
Hong Kong T+852 58 080 242 Taiwan  00801 13774 9
Hungary  06 800 18420 Thailand 001 800 12 0665 129
Iceland  800 8616 Trinidad & Tobago  1 800 649 6068
India  000 800 001 6131 Turkey IstanbulT+90 212 414 2697
Indonesia  001 80 3011 3876 Turks & Caicos  1 800 649 6597
IranT+ 98 217 348 9942  United Kingdom  0800 032 6646
Ireland  1 800 684 009 United Kingdom T+44 207 099 0867
Israel  1 80 921 4355 United States 1 800 550 6865
Israel T+972 37631157 United StatesT+1 213 233 3193
Italy L800 786 783 Uruguay  000 413 5983265
Italy M800 786 780 Venezuela  0 800 100 4704
Italy T+39 0694816686 Vietnam  120 11046

 

LLand-line preferred number
MMobile preferred number
TLocal toll number

 

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